Waarom dit bestaat.

Wij lezen Nederlandse websites zoals een AI-assistent dat doet. Wat we dan tegenkomen gaat bijna nooit over mooi of lelijk:

• de openingstijden staan in een afbeelding, of in een script dat pas na twee seconden laadt — voor een AI-crawler staan ze er dus niet;
• het adres staat alleen in de voettekst, zonder dat ergens is vastgelegd dát het een adres is;
• het aanbod staat in een pdf-menukaart, en de prijzen van vorig jaar staan nog op een tweede pagina die niemand heeft weggehaald;
• en soms blokkeert de site de AI-crawlers gewoon, zonder dat de eigenaar dat ooit zo heeft besloten — het stond aan in zijn thema of bij zijn host.

Het gevolg is niet dat een AI iets slechts over je zegt. Het gevolg is dat hij je overslaat, of iets ouds over je vertelt. Dat is geen kwestie van marketing — dat is een leesprobleem.

Wij leggen de feiten over je zaak één keer goed vast, op een vaste plek, in de vormen die AI-systemen kunnen lezen. Daarna houden we het bij: verandert je site of verandert de manier waarop assistenten lezen, dan werken wij je profiel bij en zie jij wat er veranderd is.

Wat het níet is: een truc om hoger te komen. Wij kunnen niet bepalen wie ChatGPT aanhaalt, en dat beloven we dus ook nergens — dat staat zo in de voorwaarden. Wat we wél kunnen: zorgen dat er kloppende, complete, actuele en ophaalbare gegevens over je zaak bestaan. Wie dat niet heeft, kan onmogelijk goed geciteerd worden.

Dit vak is anderhalf jaar oud. Wie zegt dat hij precies weet hoe AI-antwoorden tot stand komen, verkoopt je iets. Daarom, zwart op wit, waar de grens van onze kennis ligt:

• Gestructureerde data werkt aantoonbaar. Dat is dezelfde techniek waarmee Google al jaren adressen, openingstijden en beoordelingen uitleest. Dat AI-systemen die gegevens ophalen, zien we bij onze eigen klanten in de logboeken langskomen.
• Van llms.txt weten we het niet. Dat is een voorgesteld bestandsformaat voor AI-systemen dat nog door geen enkele grote aanbieder officieel wordt gebruikt. Wij onderhouden het voor je omdat het bijna niets kost en het onmiddellijk waarde heeft áls het wordt opgepikt. Wij beweren niet dat het vandaag al iets oplevert.
• Wat er in een gesprek gebeurt, kunnen wij niet zien. Of jij in iemands antwoord voorkwam, weet alleen die persoon. Wij tonen daarom alleen wat we echt meten: welke assistenten je gegevens ophaalden, hoe vaak, en wanneer voor het laatst.

Verandert het speelveld — en dat gebeurt — dan is dat precies waarvoor je ons betaalt. Wij volgen het bij, jij hoeft er niet achteraan.

• Klein en zonder investeerders. Geen groeidoel dat op een gegeven moment belangrijker wordt dan jouw abonnement. Wij hoeven alleen jou tevreden te houden.
• Maandelijks opzegbaar, zonder gesprek. Eén knop in je dashboard. Een dienst die je alleen houdt omdat opzeggen te veel moeite is, is geen dienst.
• Nederlands, en Nederlandse gegevens. De site, de mails en de hulp zijn in het Nederlands, en je gegevens staan op een server binnen de EU.
• Eerst zien, dan betalen. De analyse is gratis en compleet. Je ziet precies wat er live zou gaan voordat er een cent bij je vandaan gaat.

Vragen, kritiek of een fout gevonden? Mail hallo@pactary.com. Zie ook de contactpagina.